প্রবাসী বাংলাদেশিদের ভোগান্তি কমাতে এবং কনস্যুলার সেবা আরও সহজলভ্য করতে মালয়েশিয়ায় অবস্থিত বাংলাদেশ হাইকমিশনের উদ্যোগে জোহর বাহরুতে দুই দিনব্যাপী বিশেষ কনস্যুলার ক্যাম্প অনুষ্ঠিত হয়েছে।
হাইকমিশনের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের সমন্বয়ে গঠিত একটি কনস্যুলার টিম ১৭ ও ১৮ জানুয়ারি জোহর বাহরুর অগ্রণী রেমিট্যান্স হাউসে এই সেবা কার্যক্রম পরিচালনা করে।
ক্যাম্পে প্রধানত ই-পাসপোর্টের এনরোলমেন্ট ও প্রস্তুতকৃত পাসপোর্ট বিতরণ করা হয়। পাশাপাশি জন্মনিবন্ধন সংক্রান্ত সত্যায়ন, নথিপত্রের প্রত্যয়ন, পাওয়ার অব অ্যাটর্নি, দূতাবাসের সনদসহ বিভিন্ন ধরনের কনস্যুলার সেবা দেওয়া হয়। দূর-দূরান্ত থেকে আসা প্রবাসীরা এক জায়গায় একাধিক সেবা পাওয়ায় স্বস্তি প্রকাশ করেন।
হাইকমিশন সূত্র জানায়, জোহর বাহরু ও আশপাশের এলাকায় বিপুলসংখ্যক বাংলাদেশি প্রবাসী কর্মরত থাকলেও নিয়মিত কনস্যুলার সেবার জন্য অনেককে কুয়ালালামপুরে যেতে হয়। সময়, খরচ ও কর্মস্থল থেকে ছুটি নেওয়ার ঝামেলা বিবেচনায় নিয়ে এই মোবাইল কনস্যুলার সেবার আয়োজন করা হয়। ভবিষ্যতেও প্রবাসী অধ্যুষিত অন্যান্য এলাকায় এ ধরনের সেবা সম্প্রসারণের পরিকল্পনা রয়েছে বলে জানানো হয়।
দুই দিনব্যাপী এই কার্যক্রমে সকাল থেকেই রেমিট্যান্স হাউসে প্রবাসীদের উপস্থিতি লক্ষ্য করা যায়। সুশৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা ও নির্ধারিত সিরিয়াল অনুযায়ী সেবা প্রদান করায় অপেক্ষার সময় তুলনামূলক কম ছিল। অনেক প্রবাসী জানান, দ্রুত ও আন্তরিক সেবা পাওয়ায় তাদের দীর্ঘদিনের জটিলতা সহজেই সমাধান হয়েছে।
হাইকমিশনের কনস্যুলার টিমের সদস্যরা বলেন, প্রবাসীদের অধিকার ও প্রয়োজনকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়েই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। তারা আরও জানান, কনস্যুলার সেবার মান উন্নয়ন এবং প্রবাসীদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ বাড়ানোই এই কর্মসূচির মূল লক্ষ্য।
প্রবাসী কমিউনিটির নেতারাও এই উদ্যোগকে স্বাগত জানিয়ে বলেন, এ ধরনের ক্যাম্প নিয়মিত আয়োজন করা হলে প্রবাসীদের প্রশাসনিক ভোগান্তি অনেকাংশে কমবে। একই সঙ্গে এটি হাইকমিশনের সঙ্গে প্রবাসীদের সম্পর্ক আরও দৃঢ় করবে।
সব মিলিয়ে, জোহর বাহরুতে অনুষ্ঠিত এই দুই দিনের কনস্যুলার সেবা ক্যাম্প প্রবাসী বাংলাদেশিদের জন্য ছিল সময়োপযোগী ও কার্যকর একটি উদ্যোগ, যা তাদের দৈনন্দিন বাস্তবতায় ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে বলে সংশ্লিষ্টরা আশা প্রকাশ করেন।
এমআরএম/এমএস